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江西省交通運輸廳應急指揮中心信息化手段保障疫情防控
2020-03-06 17:49:49 中國交通新聞網   瀏覽模式:【 】字號 【繁體

  疫情就是命令,防控就是責任。新冠肺炎疫情發生以來,江西省交通運輸廳應急指揮中心緊急動員、迅速行動,工作人員24小時不間斷奮戰在疫情防控一線,充分發揮“數字政府”平臺支撐作用,利用信息化手段,為疫情聯防聯控、信息報送和保通保暢保運提供保障。


  強化技術運維 保證應急指揮調度“零故障”


  江西省交通運輸廳將應急指揮中心作為指揮部,通過視頻會議系統進行指揮調度,每日匯總全省交通運輸行業疫情聯防聯控工作進展情況,定期發布動態數據,為疫情防控工作提供決策參考。


  為保障疫情防控期間視頻會議系統安全運行,應急指揮中心制定了周密的運行維護方案,指派專人負責視頻會議系統的日常維護,做好視頻會議室環境消毒及設備更新工作。建立視頻會議系統日常巡檢制度,強化技術運維,及時組織對網絡安全、業務平臺、網上系統和重點設備開展全面檢查監控,保持視頻會議系統時刻處于即開即用狀態。


  截至3月3日,應急指揮中心保障全省交通運輸系統防疫視頻指揮調度和聯調22次,累計連通全系統各單位視頻連線節點近400次,接聽各類咨詢服務電話936個,持續保持疫情防控期間應急調度指揮“零故障”。


  人員信息智能采集 車輛軌跡跟蹤管理


  疫情防控期間,清晰掌握入贛人員流動軌跡、加強入贛人員日常管理,十分必要。應急指揮中心組成應急工作小組,通力協作、連續奮戰,在一周之內完成“入贛人員信息平臺”軟件開發工作,并于2月11日正式交付使用。


  “入贛人員信息平臺”主要依靠智能手機采集信息,并在網頁端對采集到的信息進行管理。當入贛旅客進入江西省境內時,運營商將通過短信形式向旅客發送入贛人員信息采集的鏈接地址。信息采集內容包括姓名、手機號、證件號等基本信息,以及來贛日期、出發地、目的地、乘坐交通方式、目前健康狀況和接觸史等信息。信息錄入完成后,會通過短信形式向旅客發送入贛人員信息登記編碼,旅客將該編碼提供給檢查站點工作人員后,方可通行。


  為加強對外省來贛車輛的監控管理,應急指揮中心及時制定技術改造方案,采用圖像信息比對技術,對全省車輛軌跡進行跟蹤管理,兩天時間完成全省327個高速公路收費站1682條人工半自動收費車道軟件升級和省中心疫情車輛監控系統開發工作。目前,該系統已提供有效數據5萬多條。


  652個移動賬戶網上辦事


  疫情防控期間,應急指揮中心積極調整辦公模式,充分發揮“數字政府”平臺支撐作用,協助江西省交通運輸廳大力推行“網上辦公”“網上辦事”等事項,開通移動辦公賬戶652個,處理各類公文流程2491條。強化值班值守,加大對電子政務機房、網絡、服務器等基礎設施的安全檢測,定期查看機房網絡設備、無線網絡及云計算運行情況,提供各類網絡協調辦公次數超過200人次,發布新冠肺炎疫情信息470余條。


  新冠肺炎疫情發生以來,江西交通12328服務電話話務量屢創高峰。應急指揮中心調整服務班次,增加人員值守,全體值班人員積極落實“安全第一、預防為主”的責任,用精湛的業務、溫馨的話語為群眾提供咨詢服務。1月23日至3月3日,江西12328電話共受理有效業務222165件,日最高峰達10911件,話務員每日平均在崗時長超過10小時。


 
Tags:江西省 防疫  
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